{"id":19253,"date":"2026-10-29T13:46:31","date_gmt":"2026-10-29T12:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.woffu.com\/?post_type=knowledge_article&#038;p=19253"},"modified":"2026-11-04T18:40:15","modified_gmt":"2026-11-04T17:40:15","slug":"como-fichar-en-el-trabajo","status":"publish","type":"knowledge_article","link":"https:\/\/staging.woffu.com\/es\/conocimiento\/control-horario\/guia-control-horario-y-fichaje\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo fichar en el trabajo? Gu\u00eda para hacerlo correctamente"},"content":{"rendered":"<p data-lfile-container=\"1195cbed-449b-4b03-aca1-4b9ae22a4f86\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Son las 9:02. Llegas, saludas, te haces el caf\u00e9, abres el correo\u2026 y a las 9:40 te acuerdas de que no has fichado. Nos ha pasado a todos.<\/p>\n<p><strong>Fichar en el trabajo es dejar constancia de la hora a la que empiezas y terminas tu jornada, y de las pausas cuando tu empresa lo pida.<\/strong> Se ficha en el momento real en que empiezas a trabajar y en el momento real en que terminas, siguiendo el procedimiento que haya fijado tu empresa. Si se te olvida o te equivocas, no pasa nada grave: se comunica y se corrige.<\/p>\n<p>En esta gu\u00eda te contamos cu\u00e1ndo hay que fichar, qu\u00e9 pasa con las pausas y la comida, c\u00f3mo hacerlo si trabajas en la oficina, en casa o en la calle, y qu\u00e9 hacer cuando algo sale mal.<\/p>\n<h2 id=\"h2-qu\u00e9-significa-fichar-en-el-trabajo\">\u00bfQu\u00e9 significa fichar en el trabajo?<\/h2>\n<p>Fichar es registrar determinados momentos de tu jornada para que quede constancia del tiempo que has trabajado. Es el primer eslab\u00f3n de una cadena: cada fichaje genera tu <a href=\"https:\/\/woffu.com\/es\/conocimiento\/control-horario\/registro-jornada-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">registro de jornada<\/a>, y tu empresa gestiona esos registros con su sistema de control horario.<\/p>\n<p>No es un tr\u00e1mite que te invente tu empresa: desde 2019, todas las empresas est\u00e1n obligadas a registrar la jornada de su plantilla. Te lo explicamos en <a href=\"https:\/\/woffu.com\/es\/conocimiento\/control-horario\/control-horario-obligatorio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">control horario obligatorio<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"h3-qu\u00e9-se-registra-cuando-fichamos\">\u00bfQu\u00e9 se registra cuando fichamos?<\/h3>\n<p>Como m\u00ednimo, la hora a la que empiezas y la hora a la que terminas. Seg\u00fan c\u00f3mo est\u00e9 organizada tu jornada, tambi\u00e9n el inicio y el final de algunas pausas. Con eso, tu empresa sabe cu\u00e1nto has trabajado ese d\u00eda, y t\u00fa tambi\u00e9n.<\/p>\n<h2 id=\"h2-cu\u00e1ndo-hay-que-fichar-durante-la-jornada-laboral\">\u00bfCu\u00e1ndo hay que fichar durante la jornada laboral?<\/h2>\n<p>La regla de oro: <strong>ficha cuando empieza y acaba tu trabajo de verdad, no cuando dice tu horario.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Al empezar la jornada.<\/strong> Ficha en el momento en que empiezas a trabajar. Si tu horario dice 9:00 pero llegas a las 9:12, el fichaje es a las 9:12. Y al rev\u00e9s: si empiezas a las 8:45 porque hay una urgencia, ficha a las 8:45. Marcar siempre &#8220;las 9:00 en punto&#8221; hace que el registro deje de servir para lo que sirve.<\/li>\n<li><strong>Al terminar la jornada.<\/strong> El mismo principio: ficha cuando terminas de trabajar, no cuando te vas del edificio media hora despu\u00e9s ni cuando &#8220;tocar\u00eda&#8221; salir. La entrada y la salida dan la duraci\u00f3n de tu jornada, aunque luego haya que descontar algunas pausas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"h3-hay-que-fichar-las-pausas\">\u00bfHay que fichar las pausas?<\/h3>\n<p>Depende de c\u00f3mo est\u00e9 organizada tu jornada y de lo que haya establecido tu empresa. Hay tres tipos de pausa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pausas que cuentan como trabajo.<\/strong> Por ejemplo, el descanso de 15 minutos en jornadas continuadas de m\u00e1s de seis horas, cuando tu convenio o contrato dice que computa. Muchas empresas piden registrarlas, pero no se restan.<\/li>\n<li><strong>Interrupciones que no cuentan.<\/strong> Salir a un recado personal o una pausa larga que no es tiempo de trabajo. Estas s\u00ed se restan, as\u00ed que conviene ficharlas.<\/li>\n<li><strong>Pausas que tu empresa quiere ver reflejadas<\/strong> para calcular bien la jornada, aunque no cambien el total.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si no sabes en cu\u00e1l est\u00e1 cada pausa, pregunta a RR. HH.: es una duda de las m\u00e1s normales.<\/p>\n<h3 id=\"h3-hay-que-fichar-para-salir-a-comer\">\u00bfHay que fichar para salir a comer?<\/h3>\n<p>Si tu pausa para comer no cuenta como tiempo de trabajo (lo habitual en jornada partida), s\u00ed: ficha la salida y la vuelta. Si forma parte de tu jornada efectiva, o tu empresa la tiene predefinida (por ejemplo, siempre de 14:00 a 15:00), puede que no haga falta. La respuesta est\u00e1 en el procedimiento de tu empresa.<\/p>\n<h2 id=\"h2-c\u00f3mo-se-ficha-correctamente-en-el-trabajo\">\u00bfC\u00f3mo se ficha correctamente en el trabajo?<\/h2>\n<p>El principio es siempre el mismo. Lo que cambia es la situaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 id=\"h3-c\u00f3mo-fichar-si-trabajas-en-la-oficina\">C\u00f3mo fichar si trabajas en la oficina<\/h3>\n<p>El orden natural es: llegas, empiezas a trabajar y fichas la entrada; fichas las pausas cuando corresponda; terminas y fichas la salida. Si para empezar necesitas encender el ordenador o cambiarte, mira la pregunta sobre la ropa de trabajo en las preguntas frecuentes.<\/p>\n<h3 id=\"h3-c\u00f3mo-fichar-si-trabajas-desde-casa\">C\u00f3mo fichar si trabajas desde casa<\/h3>\n<p>Teletrabajar no te libra de fichar: la jornada se registra igual que en la oficina, con el m\u00e9todo en remoto que haya habilitado tu empresa. La clave es la misma: fichar cuando empiezas a trabajar de verdad, no cuando enciendes el port\u00e1til para mirar el tiempo que hace.<\/p>\n<p>El hecho de estar en casa hace m\u00e1s f\u00e1cil olvidar las pausas, as\u00ed que dales un poco m\u00e1s de atenci\u00f3n.<\/p>\n<h3 id=\"h3-c\u00f3mo-fichar-si-trabajas-fuera-de-la-oficina-o-en-movilidad\">C\u00f3mo fichar si trabajas fuera de la oficina o en movilidad<\/h3>\n<p>Comerciales, t\u00e9cnicos, equipos de mantenimiento o quien visita clientes: no tener un centro fijo no elimina la necesidad de registrar la jornada. Lo normal es fichar desde el m\u00f3vil o desde el sistema que te haya facilitado tu empresa, al empezar tu primera tarea del d\u00eda y al terminar la \u00faltima.<\/p>\n<h3 id=\"h3-c\u00f3mo-fichar-con-horario-flexible\">C\u00f3mo fichar con horario flexible<\/h3>\n<p>Flexibilidad no significa ausencia de registro. Si puedes entrar entre las 8:00 y las 10:00, ficha a la hora a la que entres de verdad. El registro tiene que reflejar tu jornada real dentro de las reglas de flexibilidad de tu empresa; de hecho, es lo que permite que la flexibilidad funcione sin que nadie haga horas de m\u00e1s.<\/p>\n<h2 id=\"h2-qu\u00e9-hacer-si-olvidas-fichar\">\u00bfQu\u00e9 hacer si olvidas fichar?<\/h2>\n<p>Tranquilidad: es la incidencia m\u00e1s com\u00fan del mundo. Lo importante es c\u00f3mo la resuelves.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>No te inventes el fichaje.<\/strong> No marques ahora una hora pasada como si fuera real, ni le pidas a nadie que lo arregle sin dejar constancia.<\/li>\n<li><strong>Comun\u00edcalo cuanto antes<\/strong> a tu responsable o a RR. HH., con la hora real a la que empezaste o terminaste.<\/li>\n<li><strong>Sigue el procedimiento de correcci\u00f3n de tu empresa.<\/strong> Muchas empresas tienen una solicitud de correcci\u00f3n dentro del propio sistema.<\/li>\n<li><strong>Deja constancia<\/strong> del motivo cuando te lo pidan.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"h3-se-puede-corregir-un-fichaje\">\u00bfSe puede corregir un fichaje?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Los sistemas suelen permitir corregir incidencias, pero la correcci\u00f3n tiene que quedar registrada: qui\u00e9n la pidi\u00f3, qui\u00e9n la aprob\u00f3, cu\u00e1ndo y por qu\u00e9. Esa trazabilidad es lo que hace que el registro siga siendo fiable.<\/p>\n<p>Para que el olvido no llegue a pasar, ayuda mucho que el sistema te avise. En <a href=\"https:\/\/woffu.com\/es\/control-horario-y-registro-de-la-jornada-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Woffu<\/a>, por ejemplo, si a media ma\u00f1ana no has fichado, te llega un aviso. Fichar sigue siendo cosa tuya, pero es m\u00e1s dif\u00edcil que se te pase.<\/p>\n<h2 id=\"h2-buenas-pr\u00e1cticas-para-fichar-correctamente\">Buenas pr\u00e1cticas para fichar correctamente<\/h2>\n<ul>\n<li>Ficha en el momento en que entras o sales, no &#8220;luego&#8221;.<\/li>\n<li>No compartas tus credenciales ni tu m\u00e9todo personal de fichaje con nadie.<\/li>\n<li>No registres horas aproximadas: la hora real, aunque no sea redonda.<\/li>\n<li>Sigue el procedimiento de tu empresa para pausas e interrupciones.<\/li>\n<li>Si te equivocas, com\u00fanicalo lo antes posible.<\/li>\n<li>Revisa tus registros de vez en cuando, por ejemplo a final de mes. Son tuyos y tienes derecho a consultarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"h2-qui\u00e9n-debe-establecer-c\u00f3mo-se-ficha-en-una-empresa\">\u00bfQui\u00e9n debe establecer c\u00f3mo se ficha en una empresa?<\/h2>\n<p>La empresa. Es quien decide y facilita el procedimiento, y quien debe explicarlo bien. A ti te toca usarlo como se ha establecido.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>La empresa<\/strong> establece el sistema y las reglas: c\u00f3mo se ficha, qu\u00e9 pausas se registran y c\u00f3mo se corrigen los errores.<\/li>\n<li><strong>T\u00fa<\/strong> utilizas el sistema seg\u00fan ese procedimiento.<\/li>\n<li><strong>Tiene que haber informaci\u00f3n clara<\/strong> para que cualquiera sepa c\u00f3mo registrar su jornada desde el primer d\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Las incidencias tienen que poder comunicarse y resolverse<\/strong> sin dramas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si en tu empresa nadie te ha explicado c\u00f3mo fichar las pausas o qu\u00e9 hacer si te olvidas, pregunta. No es una pregunta tonta: es justo la informaci\u00f3n que deber\u00edas tener.<\/p>\n<h2 id=\"h2-preguntas-frecuentes-sobre-c\u00f3mo-fichar-en-el-trabajo\">Preguntas frecuentes sobre c\u00f3mo fichar en el trabajo<\/h2>\n<h3 id=\"h3-puede-fichar-un-compa\u00f1ero-por-m\u00ed\">\u00bfPuede fichar un compa\u00f1ero por m\u00ed?<\/h3>\n<p>No. Cada persona ficha su propia jornada. Fichar por otra persona falsea el registro y los tribunales han avalado despidos disciplinarios por hacerlo, al considerarlo una transgresi\u00f3n de la buena fe. Aunque sea &#8220;un favor&#8221;, no compensa.<\/p>\n<h3 id=\"h3-puedo-modificar-un-fichaje-incorrecto\">\u00bfPuedo modificar un fichaje incorrecto?<\/h3>\n<p>No directamente, pero s\u00ed pedir que se corrija. Comun\u00edcalo a tu responsable o a RR. HH. y sigue el procedimiento de tu empresa. La correcci\u00f3n tiene que quedar registrada.<\/p>\n<h3 id=\"h3-debo-fichar-antes-o-despu\u00e9s-de-cambiarme-de-ropa\">\u00bfDebo fichar antes o despu\u00e9s de cambiarme de ropa?<\/h3>\n<p>Depende de tu convenio y de tu empresa. Como regla general, el tiempo de trabajo empieza cuando est\u00e1s en tu puesto, as\u00ed que se ficha despu\u00e9s de cambiarte. Pero muchos convenios incluyen unos minutos de cambio dentro de la jornada, y los tribunales han considerado tiempo de trabajo los casos en que la empresa impone d\u00f3nde y c\u00f3mo recoger o ponerse el uniforme. Revisa tu convenio o pregunta a RR. HH.<\/p>\n<h3 id=\"h3-puedo-fichar-desde-el-m\u00f3vil\">\u00bfPuedo fichar desde el m\u00f3vil?<\/h3>\n<p>S\u00ed, si tu empresa lo ha habilitado. Fichar desde el m\u00f3vil es v\u00e1lido siempre que el sistema identifique bien a la persona y registre la hora real. Si usa geolocalizaci\u00f3n, tu empresa debe haberte informado de c\u00f3mo funciona.<\/p>\n<h3 id=\"h3-qu\u00e9-pasa-si-ficho-tarde-por-costumbre\">\u00bfQu\u00e9 pasa si ficho tarde por costumbre?<\/h3>\n<p>Si fichas sistem\u00e1ticamente m\u00e1s tarde de lo que empiezas, est\u00e1s regalando tiempo de trabajo que no queda registrado. Y si fichas m\u00e1s pronto de lo que empiezas, el registro tampoco es real. En ambos casos, lo mejor es fichar en el momento exacto.<\/p>\n<p>Fichar bien no es cuesti\u00f3n de disciplina, sino de que el sistema te lo ponga f\u00e1cil. Si en tu empresa todav\u00eda se pelean con el papel o el Excel, <a href=\"https:\/\/woffu.com\/es\/control-horario-y-registro-de-la-jornada-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">descubre c\u00f3mo lo hace Woffu<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Son las 9:02. 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